El hotel se encuentra en el corazón de la ciudad de Bandung, capital de Java del oeste. A solo un paseo está el distrito financiero y comercial. También hay centros comerciales cerca del hotel. A solo 15 minutos está la estación de trenes. El centro turístico de Dago está a solo 30 minutos y el Zoo de Bandung o Cihampelas, a igual distancia. Yacarta queda a 3 horas en coche.El hotel fue edificado en el año 1921. Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 185 habitaciones. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una caja fuerte. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Las instalaciones del establecimiento también incluyen una sala de TV y una sala de juegos. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. También se incluyen un servicio de canguro, una guardería, servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, un salón y un cuarto de baño. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Para el descanso nocturno en las habitaciones hay una cama doble a disposición. Además, hay un minibar. Asimismo, hay disponibles una mini nevera y una cafetera/tetera. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, un equipo de música y Wi-Fi. Los huéspedes también cuentan con zapatillas de casa en su alojamiento. Los cuartos de baño cuentan con una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. El alojamiento ofrece habitaciones de no fumadores.Los días más calurosos, los huéspedes pueden disfrutar de un refrescante chapuzón en la piscina cubierta o la piscina al aire libre. Las tumbonas y sombrillas invitan a relajarse. En la zona de ocio, el establecimiento ofrece gimnasio y, por un cargo extra, spa y masajes. Los servicios ofrecidos incluyen un programa de entretenimiento para niños con numerosas actividades.Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.